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任职要求
- 工作性质：全职
- 工作区域：遂溪
- 工作年限：一年以上
- 职位类别：客户服务
- 招聘人数：1人
- 学历要求： 大专
- 年龄要求：
- 性别要求：不限
- 浏览次数： 193
职位亮点
职位详情
岗位职责：1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；3、负责客服部投诉和内部处罚的处理；4、落实部门协调和各项推广活动的配合；5、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；6、客户流失率分析与报告。任职资格：1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；2、沟通能力强，具有团队合作精神；3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。工作时时间：每周休息一天，每天7。5小时
温馨提示
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